Unser Service

In der kids world TYROL erwartet Sie kompetente Beratung, ein angenehmes Ambiente, freundliche Mitarbeiter und ein entspanntes Einkaufserlebnis für die ganze Familie mit zahlreichen Serviceleistungen:

Geschenkgutscheine

Oma, Opa, Tante, Onkel oder Freunde wissen nicht was Sie schenken sollen? Wir haben die Lösung! Unser Geschenkgutschein im Scheckkartenformat, ist für jeden Anlass geeignet.

Treuepass

Werden Sie Vorteilskunde und profitieren Sie von unserem Treupass. Bei jedem Einkauf erhalten Sie ab einen Mindesteinkaufswert von 10,-€ einen Rabattsticker. Beim 11.Einkauf erhalten Sie 10% auf einen Artikel Ihrer Wahl.

Gelbe Innenstadtkarte

Mit einer gelben Innenstadtkarte kann man eine halbe Stunde gratis in den Innsbrucker Innenstadt Tiefgaragen parken oder sie gilt als Einmalfahrt- Ticket der IVB (in der Kernzone 1).

In den Innenstadt Garagen können zur Begleichung des Parktarifs auch mehrere gelbe Innenstadtkarten verwendet werden. Die gelbe Innenstadtkarte wird ab einem Einkaufswert von EUR 25,- und an jeden zahlenden Kunden ausgeben.

Innsbrucker-Geschenkmünzen

Bei uns können Sie auch mit Innenstadt – Geschenkmünzen bezahlen! Die Geschenkmünzen erhalten Sie:

• In allen Innenstadt-Banken
• Tyrolia, Maria-Theresien-Str. 15
• Kaufhaus Tyrol, Infostand
• Innsbruck Information, Burggraben 3

Tiroler Familienpass

Im Tiroler Familienpass sind zahlreiche familienfreundliche Preisvorteile bei vielen Partnerbetrieben enthalten. Die kids world TYROL gewährt allen Familienpassinhabern eine Ermäßigung von 5 % auf den gesamten Einkauf.

Pro Person kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Nicht in bar ablösbar. Ausgenommen sind Bücher. Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Zahlungsmöglichkeiten

Zahlen Sie bargeldlos! Wir akzeptieren alle Karten!

Tax Free

Alle Gäste, die keinen Wohnsitz innerhalb der EU haben, haben Anspruch auf Rückvergütung der österreichischen Mehrwertsteuer, die in den Kaufpreisen inkludiert ist. Mindestrechnungsbetrag € 75,01.

So funktioniert es:

Sie verlangen vom Verkäufer ein ausgefülltes Tax-free-Formular (Name und ausländische Wohnadresse müssen eingetragen sein) und das Kuvert mit dem Verzeichnis aller Auszahlungsstellen. Die Originalrechnung muss am Tax-free-Formular angeheftet sein.

Bei der Ausreise zeigen Sie dem Zoll an der EU-Außengrenze Ihren Einkauf und lassen sich das Tax-free-Formular mit dem Ausreisezollstempel abstempeln. Ohne Zollstempel ist die Rückerstattung unmöglich. Sie kassieren Ihre Rückvergütung an einer der Rückvergütungsstellen von Global Blue oder Tax Free Worldwide.

Bestellungen

Sollte ein Artikel nicht im Sortiment vorrätig sein, werden wir versuchen den Artikel beim Lieferanten zu bestellen. Ausgenommen sind Angebote und aktuelle Aktionen.

Umtausch und Reklamationen

Wir sind von der Qualität der Waren überzeugt und Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, dann bearbeiten unsere Mitarbeiter Ihre Reklamation oder Ihren Umtausch schnell und unkompliziert.